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| 信件类型： | 投诉 |
| 信件标题： | 成绩查询 |
| 信件内容： | 86971376成绩查询电话一个上午拨打了四五十个电话，要么正在通话中，要么被按拒，通话中能理解，为何要按拒？？？？？ 既然准考证上提示拨打电话查询，也只能拨打电话查询，那么请做好接电话接听服务。 |
| 留言时间： | 2018-10-23 |
| 回复时间： | 2018-10-25 |
| 回复内容： | 根据调查了解，因该查询电话十分繁忙，加上无专职人员接听，造成上述情况发生，已责成该协会认真查处，改进作风。 |
| 回复单位： | 市文联 |
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